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守护消费安全,保障消费畅通


时间:2021-03-15  来源:  作者:  点击次数:


新华社郑州3月14日电:保护消费者安全,确保消费顺畅

新华社记者魏

2021年3月15日,全国消费者协会组织的消费者权益保护年的主题是“保护安全平稳消费”。加强对消费者权益的保护,营造安全便捷的消费环境,让消费者能够消费、愿意消费、敢消费,从而激发消费潜力,促进消费增长。

消费者安全关系到普通民众的切身利益,也是消费市场持续健康发展的基础和保障。随着消费升级的加快和新的消费形式和模式的出现,消费安全暴露出新的风险。从网上直播到卖假货,到长期出租公寓爆炸式增长,再到在线教育机构关门大吉.一些地区的消费安全问题集中,扰乱了正常的市场秩序,损害了群众的消费信心,成为阻碍消费可持续增长的阻碍点。

只有消费安全的防线筑牢了,消费的增长才有坚实的基础。消费者安全不是小事,监管责任重。解决消费安全问题,要坚持以问题为导向,围绕预付费消费、个人信息保护、汽车消费者权益保护等紧迫难点,切实把握共享消费、在线教育培训、长租公寓、送货上门等热点,做好消费者权益保护舆情监测分析,建立健全高效便捷的投诉处理和反馈机制,不断完善消费规则,构建规范消费环境。同时,消费者也需要加强对消费者安全知识的学习,增强消费者安全意识和防范能力,积极推进消费者安全合作治理。

消费者安全保障永远在路上,每天都是“三月十五”。当消费在安全的轨道上实现高质量增长时,它可以为更高水平的经济周期提供强大的驱动力,不断满足人们对美好生活的日益增长的需求。(结束)


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