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致力无障碍发展 小米为语障用户打造 “声音配型捐赠”项目


时间:2022-05-13  来源:  作者:  点击次数:


5月15日,第32个全国助残日即将到来。今年助残日的主题是“促进残疾人就业,保障残疾人权益”,将关注残疾人就业,满足他们对美好生活的需求。据了解,已连续举办30多年的助残日吸引了社会各界的参与,为众多残疾人提供了切实的帮助和支持,有力地推动了残疾人事业的发展。

小米自成立以来,始终坚持“让世界上的每一个人都享受科技带来的美好生活”,在无障碍的道路上持续前进。在第32个全国助残日到来之际,小米正式宣布“音配捐”项目,在满足用户基本需求的基础上,创造性地运用新技术优化和赋能用户体验。

小米发布“音配捐”项目,让语言障碍用户第一次拥有自己的声音。

以计算机和互联网为核心的信息技术将我们带入了一个信息爆炸的时代,也无形中为残疾人群体设置了信息壁垒。与此同时,手机等智能终端成为社交网络中的重要枢纽,这些终端提供的信息无障碍服务将直接决定着残疾人群体能否上移动互联网甚至参与社会活动。

用户的无障碍体验一直是小米非常重视的话题。近年来,小米在手机上开发了多种无障碍功能。比如小米的声听和AI通话,实现了面对面场景和长途通话场景下的文字和语音的相互转换,为听力语言障碍人群提供了极大的便利。

(通过“小米闻声”,用户可以实现语音和文字的输入及转换)

(通过“小米文声”,用户可以实现语音和文字的输入和转换。)在与有语言障碍的用户的深入交流中,小米发现除了千人千面的电子AI语音,很多用户更喜欢有自己独特的声音。在听取了众多用户的反馈后,小米经过认真研究,成立了‘音配捐’项目组,将超级拟人等先进算法和技术应用于无障碍领域,为一位言语障碍用户开发了独特的定制语音,让用户可以用自己的‘声音’与外界交流。

为了生成最适合受赠者的个性化语音,项目组首先在小米公司招募了200多名志愿者进行语音捐赠,并创新性地通过声纹适配算法将志愿者捐赠的语音特征与受赠者的语音特征进行匹配,以最适合的志愿者语音作为基本音色。同时,出于个性化需求和隐私保护的考虑,选取的真实声音会经过复杂的声学参数调整,形成全新的、原汁原味的音色。在超级拟人技术的帮助下,项目组进一步训练AI,使这种新的声音逐渐具有自然的节奏、语调等。真实反映人的情绪和语气,最终完成个性化语音的定制。

(小米研发人员对志愿者捐赠的声音进行训练和调教)

语音匹配捐赠项目将多种顶级算法与小米先进的语音技术相结合,保证了合成语音的特异性、安全性和高自然度,为言语障碍人群的定制化语音合成开创了新思路。这是小米AI实验室‘音配捐’项目预研的一部分。也体现了小米对好技术的承诺,以强大的技术能力推动‘让世界上每一个人都享受科技带来的美好生活’的使命。

从改进产品到提供帮助,小米让技术惠及每一个用户。

在创建第一款产品“MIUI”时,小米为视障用户保留了一个Android原生的屏幕阅读器——Talkback。当时很多人都不知道无障碍,甚至因为不小心打开了Talkback却没有关闭而要求禁用。即便如此,为了给残障用户提供平等的体验,小米还是坚持保留了下来。

近年来,小米联合高通、一加一,为残疾人提供“小爱同学AI Labeler”的公平就业机会,在同工同酬、同等要求的前提下,招聘残疾人就业。为此,小米专门对后端系统进行了无障碍适配,以

确保障碍者可以顺利地用读屏软件和键盘进行操作,让障碍者在平等的工作条件下发挥自己的才能。 

截止目前,已有50余位残障人士为小爱同学提供语音语义的标注服务,一些曾经只能从事推拿按摩的人士,现在做起了以前不敢想象的人工智能标注的工作,甚至还进一步参与到了审核与策略制定等工作中。

(视障AI标注员工正在通过手机读屏和同事交流)(视障AI标注员工正在通过手机读屏和同事交流)

2019年,小米集团创始人、董事长兼CEO雷军在两会提交《制订人工智能信息无障碍标准,提升残障人士幸福感》的建议,从法律落地、系统建设、数据互通、高校教育等角度提出建议,落实无障碍。

与此同时,小米也在宁夏银川和甘肃白银两座城市,与当地残联、移动通讯公司合作,通过手机捐赠和培训项目,帮助100余名中途失明人士学会使用智能手机、智能家居,改变了视障者的生活方式,让他们能从独立生活中获得尊严感和幸福感。

近日,小米还与微软中国、上海有人公益基金会达成合作,以微软《包容性设计原则手册》为蓝本,结合小米集团在智能手机、AIoT等方面的无障碍与包容性设计实践,以及有人基金会的无障碍倡导经验,联合发布中文版《包容性设计原则手册》,在中国共同推广包容性设计理念、推进无障碍技术的发展。本次合作旨在面向华语地区开发者,践行并推广包容性设计理念。同时,三方将为残障人士提供数字技能培训,拓展就业机会。

作为全球领先的科技公司,小米一直在持续探索新的企业无障碍模式,也在公司内部推进无障碍的意识和协作,如今已经成为手机无障碍功能的领导者。未来,小米还将持续与合作伙伴们一道努力,探讨改善无障碍的优化之路,真正让科技惠及每个人。


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