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客服回应中国广电卡无法激活:系统升级原因,可退款


时间:2022-07-11  来源:  作者:  点击次数:


7月11日,IT之家消息,6月27日,中国广电启动5G网络服务,开始试商用,开始选号服务,这意味着作为第四大电信运营商,中国广电正式向5G用户提供网络服务。

但据@新浪数码了解,在部分地区试商用阶段预留的中国广电卡,现在无法激活。对此,客服回应称,目前处于试商用阶段。由于系统升级无法激活,7天内退款,建议正式商用后重新申请。同时客服还强调激活后可能没有信号,会浪费你的资费。

有网友说用了几天D-radio卡就没信号了。拨打该号码会提示“您拨打的用户未交话费”,花钱后仍无网络服务。

IT之家了解到,根据此前中国广电客服的介绍,其5G业务刚刚开始试商用阶段,仅针对内部员工和友好用户进行内部测试,并未向社会推广。试商用结束时间以公告为准。


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