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物企“掘金”城市服务赛道


时间:2022-07-16  来源:  作者:  点击次数:


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本报记者 陈婷 王金龙 深圳报道

日前,保利物业(6049.HK)发布消息称,中标深圳龙华区民治街道“城市管家”项目(以下简称“民治项目”),成交金额为1.17亿元/年。

根据克而瑞CPIC数据库监测,今年6月,保利物业共中标4个城市服务项目,合计金额约8.57亿元,排名第二,仅次于碧桂园服务(6098.HK)。而据不完全统计,6月份,物企拓展城市服务项目共57个,其中广州、深圳项目合计11个,占比近两成。

事实上,自深圳多个街道引入“物业城市”模式,以及2021年底广州开始推行“全域服务”治理以来,城市服务项目陆续入市,成为物业服务赛道的“蓝海”,企业布局加速。

根据年报,2021年,华润万象生活(1209.HK)共获取50个城市空间服务项目,其城市公共板块在管面积较2020年增长314.5%;碧桂园服务的城市服务收入同比增长412.3%,占总收入比重为15.7%。尚处递表阶段的万物云,截至2021年末,其城市空间整合服务项目合计47个。

近日,华润万象生活方面在接受《中国经营报》记者采访时表示,公司今年将结合自身的产品打造,树立标杆项目,进而形成城市空间的核心竞争能力,发力长三角、大湾区以及成渝经济圈。

中国房地产数据研究院院长陈晟则对记者表示,在城市精细化管理的背景下,物企需要充分理解To G端(面向政府或相关事业单位)的城市服务特殊要求,如贯彻绿色生态、可持续发展等理念,同时利用智能化、数据化等手段赋能,提高盈利水平。

上升至战略层面

7月5日,保利物业发布消息称,公司联合深圳市合隆智慧城市服务有限公司中标民治项目,服务期限为7年,标的总额约8.26亿元。服务范围包括民治街道民强、民乐等6个社区辖区内的垃圾清运和清扫保洁(含城市家具保洁)、绿化管养、市政公厕管养等。

保利物业表示,深圳于2019年开始试点“物业城市”,与公司“全域服务”模式相近,“政府将分散的环卫、绿化等服务内容进行整合,统一由‘城市管家’提供服务,让专业的市场主体充分发挥其专业才能和资源优势,提供高品质、高效率的公共服务。”

同样在深圳,日前,华润万象生活物业深圳中心连落四子,进驻罗湖区南湖街道“物管城市”服务项目、罗湖区笋岗街道“物管城市”服务项目等;万物云中标南山区沙河街道办事处物业城市服务采购项目(一年),成交金额0.51亿元/年,内容为环卫保洁服务。

物企接连中标背后,是深圳对城市服务业务发展的不断深化和推动。事实上,自2013年以来,关于支持城市服务业务发展的政策陆续出台,城市服务从市场化向精细化、城市治理现代化阶段不断深化,业务范畴日渐丰富。其中,深圳、广州对政策的深化和落地走在前列。

根据克而瑞数据,2019年12月,深圳推出首个“城市管家”政府采购试点项目,截至目前,全市74个街道近30%完成环卫服务向“城市管家”模式的转换。据不完全统计,截至今年6月,深圳已先后开标31个“城市管家”类政府采购项目,项目年化金额近17亿元,其中街道级项目27个,占比近9成。

2021年底,广州印发《关于开展镇街全域服务治理试点工作方案》,推动城市治理体系和治理能力现代化,探路超大城市镇街全域服务治理模式,今年以来在全市18个镇街进行试点。

在城市精细化管理的背景下,城市服务的市场空间加速释放,叠加物管行业向专业化、差异化发展,对于身处其中的企业而言,其服务场景从住宅延伸至商业、产业园、城市,衍生出各细分业态的龙头,推动技术壁垒和服务优势的形成。

保利物业表示,城市服务是其“十四五”发展的重心。而在其看来,发展环卫产业是物业公司深耕城市服务主业不可或缺的一环,拓宽做精环卫服务将是支撑公司城市服务战略的重要业务工具。

对于城市服务业务,碧桂园服务则在2021年成立城市服务集团,实行公司化运作,统筹产品开发、合伙人发展等运营管理,进一步扩宽业务空间。公司在2021年年报中表示,未来将聚焦城市服务五大核心赛道——市政、空间运营、产业园区、校园、医院,加强生态圈、数字化及渠道建设。

根据年报,华润万象生活的战略定位为“城市品质生活服务平台”,2021年,其发布“万象服务”品牌,其城市空间运营

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