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试驾车现故障后,理想为打消用户顾虑升级质保!曾多次调质保方案


时间:2022-07-18  来源:  作者:  点击次数:


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  7月18日消息,理想汽车公告称,决定将理想L9的空气弹簧(包含空气弹簧本体、空气泵、储气罐)质保方案提升到与三电系统相同的8年或16万公里,且二手车交易不影响质保的有效期。

  理想汽车表示,此举是出于对产品质量的信心,同时为了打消用户对空气弹簧的顾虑。理想汽车称,近日一台理想L9的门店试驾车高速冲击路面大坑,造成右前空气弹簧漏气损坏,给用户带来了对于空气弹簧质量和耐久性的疑虑。

  《财经天下》周刊注意到,理想汽车在公告中多次强调,出现问题的是“空气弹簧”。据悉,此前有报道称,理想L9试驾车空气悬挂断裂,理想汽车回应称,“其实是重庆的试驾车以每小时90公里的速度冲过一个超过20厘米的深坑,导致空簧内部的缓冲环破损”。资料显示,空气弹簧是空气悬挂系统的一部分,空气悬挂系统内部还包括控制单元、减震器、气路、空气分配器、空气压缩机等部分。

  据财经网报道,理想汽车曾多次调整质保条款,2020年3月,理想汽车在其App上线了首任车主终身质保购买方案,不过2021年6月,理想汽车取消该方案,改为三电系统+增程系统终身质保,2021年12月,有消息称首任车主三电终身免费质保权益将于2022年2月取消,但在1月31日前下单仍将享受终身质保。(文| 刘镇)


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