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在回函中寻找亮点 百邦科技联盟的快速成长有望成为新的特色


时间:2021-06-01  来源:  作者:  点击次数:


原标题:在回函中寻找亮点,百邦科技联盟业务的快速增长有望成为新的特色

5月28日晚,北京百花悦邦科技有限公司(股票简称“百邦科技”,300736)发布公告,回复深交所年报询证函。

百邦科技成立于2007年,主要从事苹果手机的售后服务。深交所此次询价主要针对部分业绩指标的波动和主要业务的经营模式。

事实上,当谈到最令人担忧的持续亏损问题时,该公司的数据是不言而喻的。虽然净利润连续两年为负,但百邦科技2021年第一季度营业收入为9552.66万元,同比增长110.41%;归属于母公司的净利润104.95万元,同比增长106.36%,实现季度亏损。显然,百邦科技有提高盈利能力的趋势。

公司在复信中也对这个问题做了说明。提高盈利能力的措施主要包括通过在线开发和运营优化促进苹果授权店利润的持续增长;通过加盟店扩张、供应链开发、产品开发等措施,继续推动联盟业务的发展;通过流程优化、精益改进、敏捷开发等举措,不断优化销售费用和管理费用。在这个问题上,百邦科技在2020年度业绩发布会上回复投资者,称公司2021年第一季度业绩大幅提升。一方面是由于消除了影响2020年业绩的负面因素,主要包括疫情、一个品牌业务因持续亏损而清算,出于谨慎,风险库存、应收账款和无形资产被收回。另一方面,公司继续在既定战略下优化团队和运营。

线上线下双向赋权增强核心竞争力

随着在线消费模式的加强,各种服务的在线化趋势已经形成,各种手机售后服务提供商都致力于电子商务业务。百邦科技电商业务始于2018年。虽然起步晚,但成长迅速。数据显示,2020年,百邦科技的在线收入将比2019年增长400%。年报还显示,在2019年和2020年,百邦科技不断成为天猫双十一类冠军,并不断扩大领先地位。短短半年时间,已发展成为美团大众平台开店最多、月度总订单量显著领先的手机维修商。百邦科技自有微信官方账号和企业微平台的粉丝和订单数量也持续增长。

对于线上业务的快速增长,一方面得益于近年来互联网的快速发展,另一方面得益于百邦科技管理对线上线下业务特点和模式的清晰认知和规划。百邦科技在公开信息中提到,各大电商平台品类的扩大,消费者在线停留时间的增加,以及新冠肺炎疫情的影响,推动了手机维修业务的线上发展。但手机维修服务与传统电商业务的根本区别在于,虽然订单获取可以在线完成,但维修服务的制作和支付必须在本地和线下完成。从这个角度来看,要形成线上线下的互利互动,不仅需要企业在线业务的持续关注和投入,还需要广泛的门店覆盖,以满足在线用户的线下配送需求。在这一点上,百邦科技在覆盖102个城市的大量门店方面具有内在优势,门店在选址、运营、口碑等方面都有一定的门槛,领先优势明显。

新的特许加盟店打破了数千个联盟,业务增长迅速

百邦科技在保证传统优势业务增长的同时,凭借十多年在手机服务行业的沉淀和对行业特点和痛点的准确把握,积极探索新的业务模式,不断寻求业绩增长动力。年报显示,截至2020年底,百邦科技已在北京、山东、浙江、江苏、河北、福建、广东、上海、湖北、湖南、河南、山西等30个省、自治区、直辖市建立了147家手机售后服务连锁店,发展了1500多家加盟店。值得一提的是,联盟店业务是百邦科技在2019年新启动的,2019年加盟店数量还是651家。没有太长的摸索和试错,百邦科技加盟店在一年多的时间里增加了近1000家,可谓迅猛。2020年,百邦科技联盟业务收入近4000万元,较2019年增长50.54%。关于加盟店数量的快速扩张,百邦科技在对询证函的回复中提到,公司一方面调整了加盟政策和资源配置,以更好地满足目标客户的需求,另一方面,公司的联盟业务运营在2019年的基础上继续迭代优化,注重团队培训。

据市场估计,在2019年中国手机出货量超过3亿台的情况下,每年手机维修市场规模在300-500亿元之间,市场规模相当可观。中国信息通信研究院发布的数据显示,2020年全国手机市场整体出货量低于2019年,但预计手机维修市场规模仍将在400亿元左右。面对如此庞大的市场规模,“正规军”授权维修并不是市场的主力。以几十万小维修工为主体的非授权维修占据了近95%的市场份额。但这些小修商渠道能力差,技术水平参差不齐,标准化操作意识相对较弱。虽然他们自己的操作很容易达到上限,但在一定程度上,

行业的规范性发展不利。百邦科技的联盟业务则是通过联合其中的一部分小型维修商,通过品牌赋能、供应链赋能等方式,拓展联盟伙伴在手机维修市场的份额。联盟业务则为百邦科技带来包括加盟管理咨询费收入、公司采购量的提升带来的供应链的优化和采购成本的下降、产品销售利润、以及市场份额、品牌覆盖和影响力的提升等经济和社会效益。

既拓展了企业的盈利边界,又为解决行业痛点进行着有益探索。从快速增长的加盟门店数量能够看出,小型维修商对百邦科技的联盟模式也颇为欢迎。有市场人士认为,随着百邦科技联盟业务条线的打通和加盟商规模的快速增长,有望重塑行业格局。


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